Derzeit bieten wir den Versand ausschließlich nach Deutschland an.

Wir arbeiten jedoch daran, unseren Service bald auf weitere Länder auszuweiten.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir kostenlosen Versand auf alle Bestellungen anbieten – unabhängig vom Bestellwert.

Egal, ob Sie einen einzelnen Artikel oder mehrere Produkte bestellen: Für den Versand fallen keine Kosten an.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie auf den Button in der Versandbestätigungs-E-Mail klicken oder Ihre Trackingnummer auf der folgenden Seite eingeben: https://www.dhl.de/sendungsverfolgung

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage.

Nach dem Versand können Sie mit einer Lieferzeit von 5 bis 10 Werktagen rechnen.

Wir geben unser Bestes, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen, damit Sie Ihre neuen Modeartikel bald in den Händen halten!

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, unsere Rückgaberichtlinien zu lesen – diese finden Sie im Fußzeilenmenü (Footer) unserer Website.
Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten, senden Sie uns einfach eine E-Mail.

Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und begleitet Sie Schritt für Schritt durch den Rückgabeprozess.

Bitte kontaktieren Sie so schnell wie möglich unseren Kundenservice und senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie Fotos des beschädigten Artikels.

Wir kümmern uns selbstverständlich um eine passende Lösung.

Ein Umtausch ist möglich, indem Sie den Artikel gemäß unserer Rückgabeanleitung zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben.

Um den Umtausch einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter:

📧 support@nyhm-modehaus.de

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice.

Änderungen sind nur möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht verarbeitet wurde.

Geben Sie Ihren Rabattcode während des Bezahlvorgangs in das dafür vorgesehene Feld ein.

Der Rabatt wird automatisch auf den Gesamtbetrag angewendet.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden. Alle verfügbaren Optionen werden Ihnen im Checkout angezeigt.

Bitte beachten Sie unsere Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite, um die passende Größe für Ihren Körpertyp zu finden.

Wenn Sie unsicher sind, können Sie jederzeit unseren Kundenservice um Rat fragen.

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an.

Kontaktieren Sie uns dafür einfach per E-Mail:

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